常見問題 FAQ

Q
餐廳有提供素食選擇嗎?
A
是的!本店是純素(Vegan)專門餐廳。Vegan料理完全不使用肉類、魚類、乳製品、蛋及蜂蜜。
素食者中也有各種不同的類型,例如不吃肉和魚但會吃蛋、乳製品等,我們餐廳則不使用任何這些食材,因此皆可安心享用。

如果您正在尋找位於淺草、秋葉原、上野、晴空塔或兩國附近的素食餐廳,歡迎來本店用餐。
Q
餐廳有符合清真(Halal)規範嗎?
A
本店採取以下措施。請您參考後自行判斷是否適合使用本餐廳:

所有料理均不使用酒精及豬肉。(皆為植物性食材)

調理器具及餐具的消毒、桌面及店內其他物品的清潔消毒會使用酒精。

調味料等並非使用Halal認證商品。

本店的店長及員工已參加由東京都主辦的Halal講習課程。
Q
我對堅果過敏。餐廳有不含堅果的餐點嗎?
A
是的,我們提供不含堅果的餐點。我們的不含堅果餐點包含主菜及甜點。
詳細資訊請參考本店網站上的【過敏原資訊】頁面。

請注意,部分餐點可能含有堅果,因此仍有交叉污染的可能性。

Q
我想帶朋友來,她是純素(Vegan),但我不是,我能吃非Vegan料理嗎?
A
很抱歉,本店為純素(Vegan)餐廳,廚房及店內不允許任何動物性食材進入。
這不僅是為了讓純素顧客安心使用,也因為店長及員工皆為純素者。希望您能理解。

我們有信心,即使非Vegan的顧客也能享受我們的餐點。希望您能藉此機會,愉快地體驗純素料理!
Q
我對麩質(Gluten)過敏,有可以食用的餐點嗎?
A
可以!本店所有餐點與甜點皆不含麩質。
但如果您有嚴重過敏,請確認以下內容並自行判斷是否食用:

只有啤酒含有麩質。

對於部分現成調味料或食材,其生產時在工廠是否有交叉污染,本店尚未確認。
Q
我可以給孩子吃副食品嗎?
A
非常抱歉,本店不允許攜帶任何食物與飲料(包括副食品)入店。
不過,本店有販售可作為副食品使用的商品(Baby Bio)。
如需在店內使用,請向我們的工作人員詢問。
Q
我可以怎麼付款?
A
可使用現金、各種信用卡(Visa、Mastercard、American Express、JCB 等)、交通系 IC 卡(Suica、PASMO 等)、PayPay、樂天支付(Rakuten Pay)、au PAY、d払い、iD、QUICPay 等付款方式。
Q
我們可以分開付帳嗎?
A
我們請各組客人一同結算帳單。感謝您的理解與配合。
Q
我不能吃蔥、韭菜、洋蔥等五辛食材。
A

在まるごとVegan,我們完全不使用蔥、韭菜、洋蔥等五辛食材。您可以安心享用我們的餐點。
詳情請參閱 這裡

Q
我有麩質過敏。
A
在まるごとVegan,我們不使用含麩質的食材,並提供無麩質餐點。
但是,部分原材料在製造過程中可能與含麩質食品共用生產線(工廠),因此可能存在微量交叉污染的風險。
請確認此點,若沒有問題即可安心使用本餐廳。請注意,飲料菜單中的「啤酒」含有麩質。
Q
可以預約團體嗎?
A
團體也可以使用本餐廳。請事先透過預約頁面進行預約。
請點此處進行預約。
座位有限,建議您盡早聯絡我們。
Q
我對椰子過敏,可以吃嗎?
A
本店使用椰子油作為炸油,咖哩中也含有椰奶。
因此,對椰子過敏的顧客僅能提供「沙拉鬆餅盤」。
但由於食物皆在同一廚房製作,仍可能有微量混入的風險。
關於過敏資訊,請參考[這裡]。
請確認以上事項,如無問題即可使用本餐廳服務。
Q
我不能吃含番茄的食物。
A
本店的咖哩含有番茄。
若您對番茄過敏,請注意因同一廚房製作,仍可能有微量混入的風險。
關於過敏資訊,請參考[這裡]
Q
我沒有食物過敏,但有不喜歡的食材。
A
如果有您不喜歡的食材,我們會在可行範圍內為您做調整。
例如,天婦羅裡的香菇可以去掉,請隨時告訴我們。
Q
午餐與晚餐的菜單一樣嗎?
A
不一樣。午餐與晚餐的菜單有所不同。
僅在午餐時段提供的「午餐盤」晚餐時段無法享用。
詳情請參考這個菜單頁面。
Q
有提供早餐嗎?
A
有的。目前每週大約營業兩天(並非每天)。
早餐供應較不固定,請在前來用餐前先確認當月的營業行事曆。
期待您的光臨!
Q
過了最後點餐時間,還可以點餐嗎?
A
這要視當時的情況與店內的忙碌程度而定,但我們會盡力為您安排。
請注意,即使在最後點餐時間之後接受點餐,有些品項可能已無法提供。若方便的話,仍建議您盡量在最後點餐時間前完成點餐。

若在店內用餐,請務必於店鋪關門時間前用餐完畢。

外帶方面,我們會盡量彈性處理。
像是冰淇淋與飲品等品項,若有庫存仍可提供。
此外,我們還有常溫販售的商品,例如能量棒與調味料,營業時間內隨時可購買,歡迎隨時光臨!

部分顧客喜歡將外帶餐點帶到店前的隅田公園享用。
外帶容器的垃圾,營業時間內可於店內回收(※請勿帶入其他地方的垃圾)。


PAGE TOP